Колян

Навигация по сайту



О сайте

Добро пожаловать на наш развлекательный сайт Kolyan.net.

У нас ты можешь найти очень много интересного и прикольного! Это веселый и прикольный сайт, мы рады всем гостям и ежедневным посетителям. Прикольные анимации, картинки, фото и видео приколы, самые лучшие приколы, фото знаменитостей и красивых девушек, видео приколы, много смешных рассказов и историй от которых можно просто оборжаться и упасть со стула!

Так же на развлекательном блоге Коляна опубликованно просто огромадное колличество галерей с прикольными картинками и красивыми девушками. Сайт работает с 2004 года и является одним из первых развлекательных сайтов Рунета. Именно с 2004 года мы собираем и выкладываем каждый день прикольные видеоролики, которых у нас больше 10 тысяч и каждый день пополняются новыми!

У нашего развлекательного блога есть живой форум с большим колличеством пользователей, которые принимают участвие в обсуждении различных тем. Регистрируйтесь на сайте и вступайте в ряды нашей дружной семьи! Короче говоря заходите на наш развлекательный блог каждый день, с работы или из дома, и заряжайтесь позитивом!




Жизнь магазина глазами продавца

Продавец, работающий в крупном универмаге, анонимно рассказал о том, может ли курьер стать директором, как бороться с гвоздями в туфлях и почему лучше советских товароведов никого нет.

Жизнь магазина глазами продавца

Прием на работу

Жизнь магазина глазами продавца

При устройстве на работу в любой магазин сталкиваешься с условиями, с которыми либо соглашаешься, либо нет. В анкете прописываешь то, что для тебя важно: карьерный рост, коллектив, деньги. Но, поработав некоторое время, все понимают: эти листочки уходят в никуда. В продавцы набирают всех подряд. Менеджеры относятся к ним, как к людям временным, которые рано или поздно уйдут. Я работал с хорошим менеджером. Правда, и она, если человек ушёл, а спустя год вернулся, не помнила его. Поток очень большой.

Говорят, лет пять назад отбор был гораздо жёстче. C тобой беседовал и генеральный директор, и даже специально отобранная комиссия. Ты должен был иметь чуть ли не профильное образование, опыт и подходящий типаж. Без опыта брали немногих.

Коллектив

Жизнь магазина глазами продавца

Сегодня единственные профессионалы в магазине — бабушки-товароведы и заведующие складом. По 50 лет работают. Если их поставить продавать, они с этим справятся лучше, чем студенты, которые составляют основу универмага. Бабушки работали здесь ещё в советское время, оканчивали институты и ПТУ по специальности вроде «приёмщик товара» или «заведующая складом». Товаровед, который стоит на возврате, на глаз определяет брак, вид кожи и так далее. Сейчас, если наниматься приходит человек хоть с каким-то опытом работы, считайте, что он уже принят. Ему показали, как коробки складывать и компьютер включать, — вот новый заведующий складом. Лет через пять бабушек всех заменят и наступит полный хаос.

Молодые продавцы не хотят развиваться, да и возможностей нет. Чтобы продавец в том универмаге, где работаю я, дорос до менеджера, должны совпасть тысячи факторов. Разве что курьеры могут вырасти до продавцов. Руководству невыгодно. Куда, например, деть человека, который семь лет работал менеджером? На самые высокие должности берут знакомых. Так что карьера — это всё сказки.

Обязанности

Жизнь магазина глазами продавца

Продавец должен смотреть за своей секцией, следить, чтобы весь товар был вывешен в зале, ориентироваться по ценам и размерам. Как продавать, не учит никто. Тебе даже необязательно знать что-то про марку. Есть брендбуки: хочешь — читай, не хочешь — не читай. В каком году родился дизайнер, никто никогда не спросит. И проверять не будет.

Есть продавцы, которые прямо впаривают: «Берёте — нет?», бегают от одного покупателя к другому, особенно на распродажах. А есть люди, которые работают с одним клиентом. Такие зарабатывают меньше, зато у них качество обслуживания выше. Общаться с постоянными клиентами и советовать им — хуже не придумаешь. Это ответственность: а вдруг что-то ему не подойдет, не понравится, будет брак?

У нас были случаи, когда девушки во время примерки обуви царапались о плохо прибитый гвоздь внутри каблука. По идее в обязанности продавца не входит проверять стельки: гвозди в туфлях — проблема производителей. Но кому от этого легче? Гвозди бывают и в дешёвой, и в дорогой обуви. Самое страшное, если в сапогах или ботильонах: там ведь не видно совсем. Нам везло, что все девушки, которые сильно царапались, не шли на конфликт, всё ограничивалось извинениями, йодом и пластырем. Магазин как бы виноват, но к нам тоже особых претензий не предъявишь: обувь делаем не мы. Кстати, в советское время стельки проверяли, причем делал это заведующий складом. А сейчас, если увидите, что продавец щупает обувь внутри, будьте уверены: он хороший человек.

Воровство

Жизнь магазина глазами продавца

Воруют и покупатели, и продавцы. У клиентов воровство бывает двух типов: целенаправленное и случайное. Случайное — это когда человек пришел купить что-то, но ему подворачивается халява. Приходили ребята, смотрели вещь, а она без защиты — ну и унесли с собой незаметно. Причем купили что-то ещё, ушли с пакетом, а безделушку просто сунули в карман. Наверное, чтобы друзьям похвастаться.

Много и воров-профи, для них это адреналин, азарт. Когда их ловили, они говорили, что продавцы — лохи. По большому счету украсть не проблема. Охранники работают только на выходе и эскалаторах. Камеры? Я не верю, что там сидит кто-то и следит за всеми 15 экранами. За все украденные вещи платят продавцы, хотя иногда в бюджет заложена пропажа. Свои тоже воруют, их никак не вычислишь. У нас всегда в сезон недостача — скидывается весь коллектив. Кто-то больше, кто-то меньше — зависит от зарплаты.

Как ни удивительно, у нас ходит много замаскированных под модных женщин цыганок лет 35. Одна тебе глупый вопрос задаёт, вторая следит за обстановкой, а третья вытаскивает вещи и уходит. Помню случай: кассиршу ввели в гипноз — отдала цыганке просто так 20 000 рублей.

Возврат

Жизнь магазина глазами продавца

У нас часто покупают ради того, чтобы купить. Я бы с удовольствием запретил все возвраты. Возвращать брак — это нормально, но иногда до глупостей доходит: «Мой мальчик походил в ваших кедах дома два часа, и у него ноги вспотели, они нам не подходят». Бывает, приходят мужчина с дамой, и он ей в подарок покупает много вещей на приличную сумму. А потом она возвращает часть и уходит с наличными. Грамотные мужчины покупают с карточки, с нее-то наличные не вернуть.

Конфликты

Жизнь магазина глазами продавца

Менеджер всегда на стороне клиента. Продавца никто не поддерживает. Ты умирать будешь, а тебе скажут — иди работай. Поэтому даже если тебя будут посылать, ты должен улыбаться и кивать. Но выдержка вырабатывается годами. Если клиент проблемный, можно попытаться от него отвязаться: сказать, что занят, и попросить обратиться к другому продавцу. Бывают клиенты, которые заставляют работать с ними по 7 часов кряду: померяют каждую вещь, выберут самую дешевую, потом ещё скидку попросят и в итоге уйдут с пустыми руками.

Увольнение

Жизнь магазина глазами продавца

Увольняет обычно дирекция, если кто-то там в плохом настроении. Поэтому, когда идёт директор, нужно не стоять в расслабленной позе, а быть собранным, мило улыбаться и подмигивать типа «я вас знаю». Обычно по мелочам или за плохое обслуживание не увольняют, только если что-то грандиозное случится. Чаще люди увольняются сами или из-за трений в коллективе. Чем больше коллектив, тем меньше проблем.

График работы

Жизнь магазина глазами продавца

Самые прибыльные месяцы — октябрь и апрель: меняется погода, люди массово идут закупаться после работы. Самое смешное, что наши магазины работают по 12 часов. Продавцам памятники нужно ставить: никто в мире больше так не работает. День прошел, а ты понимаешь, что не обедал и в туалет не ходил. Это не те деньги, за которые надо здоровье своё убивать. Я не вижу смысла в работе с 10:00 до 22:00. Утром поток небольшой, а вечером народ так разгуляется, что ему подавай до полуночи или круглосуточно.

Цены и чаевые

Жизнь магазина глазами продавца

Чаевые нам дают чаще, чем многие думают. Всё зависит от настроения покупателя. Бабушки, бывает, дарят коробки конфет или шоколадки. Пришла как-то бабушка за обувью Marcel, восхищалась, а как цену узнала — 28 000 рублей, — поохала, но всё равно попросила отложить. А потом тихонечко себе под нос: «Опять воду с хлебом есть». Иностранцы от наших цен офигевают, но покупают часто, потому что ходовых моделей их размеров на родине уже не остаётся.

Автор - Marishka.80 | Опубликовано 26 декабря 2011 в 00:26 |

Нравится пост? Жми!

Не забудьте проголосовать за пост. Спасибо!

100

Комментариев: 46

AGNEFF от 26 декабря 2011 00:58 1804

Рейтинг

супер-активист

260

    

Kondor631 от 26 декабря 2011 01:19 31352

Рейтинг

первый после Бога

пакупатиль фсида прафф!
пака жыфф!..)) bm

Дайте сказать немому..

           

Ivar90 от 26 декабря 2011 01:26 9106

Рейтинг

Бог

560

Вода не утоляет жажды, я помню пил её однажды

    

Буба от 26 декабря 2011 04:21 2632

Рейтинг

душа компании

Знакомо.....Работал в Советские времена mmm

    

VirusAce от 26 декабря 2011 04:23 930

Рейтинг

продвинутый пользователь

260

Спам Лесом в Бобруйск!!!

  

Вова-ПалкоВводец от 26 декабря 2011 04:36 18634

Рейтинг

первый после Бога

560

Аффтар благодарит алфавит за любезно предоставленные буквы.

      

Shket от 26 декабря 2011 05:58 2081

Рейтинг

лучший собеседник

530

    

ili4ok от 26 декабря 2011 07:50 1742

Рейтинг

супер-активист

100

    

memphis от 26 декабря 2011 08:30 7082

Рейтинг

мудрец

mmm

мой мозг - мои правила

     

Летунья от 26 декабря 2011 08:42 413

Рейтинг

общительный

mmm

Я строю мысленно мосты.Их измерения просты.Я строю их из пустоты,Чтобы идти туда,Где Ты.... ( Валентин Гафт)

 

ДеД от 26 декабря 2011 09:08 2624

Рейтинг

душа компании

ai

    

тигррр от 26 декабря 2011 09:19 4653

Рейтинг

авторитет

sig

подарите медальку

     

kivc_VLAD от 26 декабря 2011 10:28 2007

Рейтинг

лучший собеседник

560

    

яяяяя от 26 декабря 2011 10:28 11310

Рейтинг

первый после Бога

bj

      

Partorg от 26 декабря 2011 10:32 6232

Рейтинг

ветеран

торговец это призвание+опыт=успех

     

skimik25 от 26 декабря 2011 11:03 3743

Рейтинг

авторитет

560

улыбните улыбальник ведь случайности не случайны!...

    

nazar20065 от 26 декабря 2011 11:36 6703

Рейтинг

ветеран

ai

Брюки не скрывают моего приподнятого настроения. *** ПЯТИЛЕТКА НА КОЛЯНЕ!!!***

      

Neko от 26 декабря 2011 11:53 1138

Рейтинг

активист

в аптеках работают по 24 часа и не плачут

   

alavr от 26 декабря 2011 11:57 5282

Рейтинг

маэстро

530

     

godor от 26 декабря 2011 12:56 4203

Рейтинг

авторитет

560

    

moiseika от 26 декабря 2011 13:42 12838

Рейтинг

первый после Бога

120

все в жизни херня , кроме пчел..., но при внимательном рассмотрении... -...пчелы... тоже, херня...

      

wolodimir от 26 декабря 2011 14:00 13229

Рейтинг

первый после Бога

mmm

      

Clerk от 26 декабря 2011 14:14 10665

Рейтинг

первый после Бога

sig

     

niko от 26 декабря 2011 14:16 7610

Рейтинг

мудрец

везде не сахар

     

Тоша от 26 декабря 2011 15:35 18169

Рейтинг

первый после Бога

good2 bj

      

XPEH от 26 декабря 2011 15:53 18171

Рейтинг

первый после Бога

570

Я не верю, что Россия хочет войны. Она хочет плодов войны… (1946) Уинстон Черчилль

      

Akrobat10 от 26 декабря 2011 15:56 12007

Рейтинг

первый после Бога

bm

      

Fireboy от 26 декабря 2011 18:21 1583

Рейтинг

супер-активист

Я не чего не понял 290

   

alex____74 от 26 декабря 2011 18:42 576

Рейтинг

болтун

560

  

потапыч от 26 декабря 2011 19:27 14803

Рейтинг

первый после Бога

100

CREDENDO VIDES

      

CHARLLI от 26 декабря 2011 20:34 9550

Рейтинг

Бог

bm bm

Людина завжди має право на помилку, в іншому випадку він-або машина, або Бог.1. Ви зараз в інтернеті.2. Ви на сайті /kolyan.net/.3. Ви читаєте це.5. Ви не помітили що відсутній пункт 4.6. Ви зараз це перевірили.7. Ви посміхаєтеся.Світ простий, але жити в нім чомусь-то до біса складне

        

wrivolsk от 26 декабря 2011 21:17 12252

Рейтинг

первый после Бога

Прочитал!!!

Когда компьютеры были большими - программы были маленькими!

      

Farianta от 26 декабря 2011 21:40 3401

Рейтинг

заслуженный пользователь

560

Если просто сесть на берег реки и подождать, рано или поздно мимо проплывет труп твоего врага. Китайская пословица

    

WellWell от 26 декабря 2011 23:20 3559

Рейтинг

авторитет

Спасибо! Всё так!

    

ReZus1 от 27 декабря 2011 01:05 81

Рейтинг

новичок

есть неопровержимые сведения:чаевае,красивой девушке-оставляют красивые девушки,а красавцы мужчины(или просто мужчины) стоят и ждут пока им сдачу мелочью отсчетают...печально братцы!!


JotaEleGe от 27 декабря 2011 03:47 5415

Рейтинг

маэстро

bm

     

Slapkin от 27 декабря 2011 10:03 11837

Рейтинг

первый после Бога

mmm

      

k-d-v от 27 декабря 2011 10:10 11311

Рейтинг

первый после Бога

Пипец не пойду в продавцы

Даже на самом высоком троне сидит жопа

     

ya-vesna от 27 декабря 2011 14:19 3971

Рейтинг

авторитет

560

     

lady_L от 28 декабря 2011 00:28 843

Рейтинг

продвинутый пользователь

н-дя.. хреново.. бабулю жалко
однако не вся же обувь стоит так дорого можно и попроще найти

  

ЦЛИБС от 29 декабря 2011 20:37 1629

Рейтинг

супер-активист

Проработала месяц продавцом,убежала с ужосом)

Грех предаваться унынию, когда есть другие грехи!

   

fox_Dima от 30 декабря 2011 17:33 24284

Рейтинг

первый после Бога

где-то уже видел

       

sibir0909 от 4 января 2012 09:33 5822

Рейтинг

маэстро

вот-вот пашут без выходных а благодарности ноль
пробовала в студенческие годы

По утрам я вся такая... прям иностранка: глаза китайские, прическа африканская и тормознутость эстонская...

         

Poteshnik от 29 января 2012 20:13 6294

Рейтинг

ветеран

Как фсё жыстока!

Родился на Украине, думаю по-русски, живу в Латвии. Может, мне наложить санкции на свою правую ногу? Чтоб, зараза, держалась подальше от левой!!!

    

calybearlenna от 17 июня 2012 18:16 0

Рейтинг

гость

560 560 560


3L0DEY от 27 августа 2012 00:28 201

Рейтинг

пользователь

Херня. Проработал в крупной сети супермаркетов(~50 магазинов) 2 года, от продавца до управляющего магазином. Если есть желание и мозги - поднимаешься быстро. В основном потому, что остальные выше продавца и не пытаюцца вырости. Товаровед "на возврат"? Первый раз слышу. Бабушки товароведы? Первый раз слышу. Зав. складом - молодые ребята, которые с соображалкой. Если есть мозг - карьерный рост ошеломляет.

 

Внимание !

Неавторизованные посетители не могут оставлять комментарии.

Предлагаем вам зарегистрироваться, чтобы пользоваться всеми возможностями нашего сайта.