Права потребителя на заметку
Очень полезная статья о правах потребителя расскажет вам, как необходимо вести себя в разных конфузных ситуациях в магазинах и супермаркетах.Эту статью необходимо обязательно распечатать и носить с собой, на всякий случай ;)Ты пошел в магазин за Вискарем.И пробираясь между стеллажами, снес стоящую посреди прохода пирамиду из бутылок висящей на плече сумкой. Ты с расстройства, заплатил злым работникам магазина 47 тысяч рублей, и весь остаток месяца ел воду из-под крана, потому что чайник тебе пришлось продать ..Вот несколько абзацев информации, которые защитят твой кошелек и отошьют администраторов и охранников самых помпезных магазинов :
Итак, отныне твоя лучшая подруга -- статья 1064 гражданского кодекса РФ <<О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети ..>> А именно -- тот ее волшебный пункт, в котором написано: <<Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине ..>>
Что это значит : Если ты поскользнулся на влажном полу и вынес стеллаж с шампанским -- твоей вины тут нет, и бить будут не тебя, а вон ту тетку со шваброй .. Если бутылка Оливкового масла ползла по транспортерной ленте у кассы и внезапно приложилась об пол, перед законом ты чист ..
Ты взял банку корнишонов с полки, а соседние огурцы затрепетали и обрушились -- ты не обязан оплачивать операцию по выпрямлению рук магазинного мерчендайзера .. Товары должны быть устойчиво расставлены и закреплены на полках, и это -- его работа, а не твои проблемы ..
Твой следующий друган -- ГОСТ 51773-2001 <<Розничная торговля. Классификация предприятий>> Согласно этому ГОСТу, а также СНиПу 2.08.02-89 <<Общественные здания и сооружения ..>>, расстояние между магазинными стеллажами не должно быть меньше 1,4 метра ..
Причем чем магазин больше, тем шире должны быть проходы между полками, вот список :
Что это значит :Выставленная в центре прохода пирамида из бутылок :а) делала проход уже положенной ширины и затрудняла движение (пройти мимо и ничего не задеть было трудно физически);б) была плохо зафиксирована (мерчендайзер бестолково выставил бутылки, и они обрушились с полтычка).Наконец, твоя третья подруга -- 203 статья Уголовного Кодекса РФ. Она поможет тебе, если в дело решит ввязаться охранник магазина.Если охранник начал грубить, угрожать, хватать за капюшон, обыскивать сумку и требовать выйти за него замуж -- напомни ему о 203 статье УК .. Он порадуется, узнав, что его активные зажигательные действия в твой адрес караются лишением свободы на срок до 7 лет, ибо это -- превышение полномочий служащего Частного Охранного Предприятия (ЧОП).
Что это значит :По закону, ваш диалог с охранником должен выглядеть так :Он: Дорогой сэр/мадам ! Вы, кажется, что-то разбили ? Оплачивать собираетесь ?Ты: Конечно, собираюсь ! Как только мою вину докажут в судебном порядке, в тот же день и оплачу !Он: Что ж, звучит разумно. Всего вам хорошего, удачного дня.Ты: До встречи, я Вас люблю ! ..Применяй знания :Итак, в магазин залетел метеорит и выбил из твоих рук, бутылку красного сухого урожая 1984 года .. Бледный администратор требует, чтоб ты оплатил разбитую бутылку ..Заявляй о своей невиновности и, если администратор пойдет на конфликт, требуй жалобную книгу. Подробно опиши случившееся, включая время катастрофы (оператор камеры видеонаблюдения скажет тебе спасибо), свидетелей (ты сам себе скажешь спасибо, если дойдет до суда), и основных участников парада (их потом высекут на красной площади).Также требуй составления акта о порче товара, в котором обязательно зафиксируй все сопутствующие обстоятельства: скользкий пол, узкие проходы между стеллажами, пьяных футбольных фанатов, танцующих кришнаитов, толкающихся зомби ..Скорее всего, конфликт рассосется еще на этапе требования жалобной книги. Если же бесноватый персонал не унимается, предложи магазину подать на тебя в суд (иного законного способа заставить тебя оплатить разбитую посуду нет). Судебные издержки и неизбежные визиты проверяющих инспекций охладят пылких сотрудников и позволят тебе выйти из ситуации с прямой спиной и гордо поднятым подбородком.P.S. : Бонус-трэк !Волшебные слова ! Примени их к работникам торговли, и посмотри, что будет :<<У вас тут скользкий пол/неустойчивое расположение товаров на полке! Я буду жаловаться в роспотребнадзор !>> <<У Вас узкие проходы/коробки между стеллажами! Я напишу в государственный пожарный надзор !>>
Автор -
Piligrim | Опубликовано 4 апреля 2013 в 00:19 |
Нравится пост? Жми!
Не забудьте проголосовать за пост. Спасибо!
121
Комментариев: 30
sagagot от 4 апреля 2013 11:57
15514
первый после Бога
Glevera от 4 апреля 2013 12:07
9894
Бог
hasiko от 4 апреля 2013 12:47
2631
душа компании
moiseika от 4 апреля 2013 13:06
12838
первый после Бога
bosyak от 4 апреля 2013 13:20
6672
ветеран
niko от 4 апреля 2013 13:20
7610
мудрец
Ultimatum78 от 4 апреля 2013 13:31
1317
активист
Sema от 4 апреля 2013 13:33
10617
первый после Бога
Шпак от 4 апреля 2013 13:48
26047
первый после Бога
Bely от 4 апреля 2013 14:05
537
болтун
а ещё бы роспотребнадзор и госпожнадзор должным образом смотрели бы за этим и дрючили по полной...а-то тольок шкурить могут
курилко от 4 апреля 2013 14:24
433
общительный
пример, когда знание закона освобождает от ответственности!
ДЕМОКРАТИЯ СИНОНИМ ПЕДЕРАСТИИ
Slapkin от 4 апреля 2013 14:43
11837
первый после Бога
яяяяя от 4 апреля 2013 14:45
11424
первый после Бога
XPEH от 4 апреля 2013 14:47
18171
первый после Бога
Fraer56 от 4 апреля 2013 20:13
2036
лучший собеседник
sanches1771 от 4 апреля 2013 20:20
1410
активист
serg83odessa от 4 апреля 2013 20:24
756
продвинутый пользователь
jonnson73 от 4 апреля 2013 20:32
2988
душа компании
CatKiller от 4 апреля 2013 22:09
10160
первый после Бога
tarik811554035ke от 4 апреля 2013 22:28
1000
активист
Тоша от 4 апреля 2013 22:35
18169
первый после Бога
MclarenMP от 4 апреля 2013 22:51
11982
первый после Бога
coral68 от 4 апреля 2013 22:52
4959
авторитет
Меня несмотря на пургу и на ветер, послали к единственной маме на свете......
Misya75 от 5 апреля 2013 02:19
282
пользователь
сохранила в избранном
Если дятлы узнают, сколько у меня тараканов в голове, мне капец
Clerk от 5 апреля 2013 11:18
10665
первый после Бога
wrivolsk от 5 апреля 2013 23:26
18621
первый после Бога
Класс!
Когда компьютеры были большими - программы были маленькими!
Кабуча от 6 апреля 2013 12:35
165
Михрюк от 7 апреля 2013 22:28
2646
душа компании
потапыч от 13 апреля 2013 12:18
14815
первый после Бога
MrVic от 30 апреля 2013 21:05
350
комментатор
Внимание !
Неавторизованные посетители не могут оставлять комментарии.
Предлагаем вам зарегистрироваться, чтобы пользоваться всеми возможностями нашего сайта.